ERROR PAGINA DIAN?

 

ERROR PAGINA DIAN?

 

14-08-2017

 

Nos han enviado un pantallazo con un posible error que está saliendo en este momento en la pagina de la DIAN al momento de ingresar con el usuario y contraseña.

 

Lo extraño del tema es que la pagina permite ingresar con el NIT y la contraseña y a la hora de seleccionar el formulario a presentar, ejemplo formulario de retefuente 350, sale el mensaje:

 

"Error de autenticación

Por favor ingrese correctamente al sitio web de la DIAN antes de usar este servicio".

 

Abrimos este espacio para que los colegas que tengan este incoveniente en este momento comenten si es un error generalizado  o si han podido presentar declaraciones en horas de la tarde sin ningún problema.


 

 

Wiliam Dussán Salazar


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Comentarios: 46
  • #1

    claudia patricia (lunes, 14 agosto 2017 16:56)

    Cordial saludo: yo presente varias declaraciones la semana pasada y me salia todo el tiempo ese mensaje, pensé q solo me estaba pasando a mi, pero ahora q veo esta publicación es un error generalizado q esta ocurriendo en la pagina de la DIAN.

  • #2

    Iván Alexander (lunes, 14 agosto 2017 16:58)

    Saludos, hoy en la mañana presenté declaración de retención en la fuente sin problema.

  • #3

    Laura Londoño (lunes, 14 agosto 2017 17:00)

    Buena tarde, en la mañana presenté declaraciones con normalidad e intenté de nuevo en la tarde y todo funciona bien. Puede ser tema del explorador...

  • #4

    patricia (lunes, 14 agosto 2017 17:00)

    Buenas tardes, si efectivamente este error me salió en varias oportunidades, lo que hice fue cerrar el explorador y volver a ingresar a la página hasta que me dejara seleccionar y diligenciar el formulario 350

  • #5

    ana rosa muñoz (lunes, 14 agosto 2017 17:03)

    Buen día: Hoy estuve en la Dian y aun en el Kiosko estaba super lento y los asesores si estaba en mozilla decían entre por explorer, proceso de 10 minutos pasa a 30 minutos

  • #6

    Edith (lunes, 14 agosto 2017 17:04)

    Cordial saludo.

    Presente una declaración de renta a las 3:44, no tuve inconvenientes

  • #7

    Angela Maria (lunes, 14 agosto 2017 17:10)

    Efectivamente me ha ocurrido en varias oportunidades, el tema salir y volver a ingresar y permite continuar... además superlento esta el portal.

  • #8

    Abiatar (lunes, 14 agosto 2017 17:11)

    Esta mañana quise presentar una retencion en la fuente 350, y me toco varias veces entrar y salir para poder diligenciarla, me demore como una 1 hora. Super lenta la pagina.

  • #9

    Sofia Lopez (lunes, 14 agosto 2017 17:14)

    La pagina esta presentando problemas desde la semana pasada y este fin de semana fue mas difícil ingresar y hoy dado problemas por los diferentes servicios Web

  • #10

    Juan Carlos (lunes, 14 agosto 2017 17:15)

    Desde la semana pasada la pagina de la Dian no esta trabajando bien, el eterno problema de todos los años, de todos modos insistiendo mucho deja trabajar algo.

  • #11

    Edith (lunes, 14 agosto 2017 17:18)

    Cordial saludo.

    Son las 5:15 estoy en la Pagina de la DIAN, no he logrado presentar una declaración de retención en la fuente, persiste el error de autenticación de usuario.

  • #12

    Alejandro Prada Díaz (lunes, 14 agosto 2017 17:24)

    Estoy tratando de presentar una declaración de renta y efectivamente se genera ese tipo de error.

  • #13

    Dany Manchay (lunes, 14 agosto 2017 17:38)

    Está generando exactamente ese error, depues de volver a ingresar dejó firmar y presentar. Hasta cuando los arrodillado contadores tenemos que soportar ese adefesio de programa Muisca, algo mermó eliminando el JAVA, les hacemos el trabajo a esos salgamos, les ayudamos a recoger toda la plata y fuera de eso tenemos que trabajakes con herramientas mal copiadas de chile y obsoletas, hasta cuándo señores contadores seguiremos manoseado, ultrajados? Despertamos!!!

  • #14

    Alex Sala (lunes, 14 agosto 2017 17:40)

    El error sale pero permite sin problema realizar, firmar y presentar las declaraciones 350

  • #15

    Hector Fabio Rojas Perez (lunes, 14 agosto 2017 18:03)

    Buenas tardes:
    Se sigue presentado el error, al insistir en el tipo de formulario se corrige, estuvo por varias horas desaparecido del portal DIAN el formulario 210, acaban de solucionar y vuelve a aparecer el formulario 210

  • #16

    John Jairo Salgado Motoa (lunes, 14 agosto 2017 18:48)

    Efectivamente se presentó este error, solo es cambiar de navegador; a mí me salía por Mozila y cerré y entre por Crhome y se solucionó. Cordial saludo colegas.

  • #17

    JOSE ANGEL MERCHAN BOHORQUEZ (lunes, 14 agosto 2017 19:11)

    Hoy he estado tratando de habilitar una firma, y me sale error 1 de 1 y no me deja finalizar el proceso

  • #18

    ROSA GONZALEZ (lunes, 14 agosto 2017 19:44)

    Buena novhe, efectivamente esta tarde presente 2 declarciones de retención en la fuente y me arrojo el error en tres oportunidades, lo que hice fur en una cambiar de navegador y en las otras reiniciar el equipo

  • #19

    Julia Campos (lunes, 14 agosto 2017 19:50)

    Hola buen día, acabo de presentar una declaración y apareció el error, espere un poco, enter y me dejó pasar. Ojalá no se vaya a complicar mas por el tema de rentas.

  • #20

    Janet galindo (lunes, 14 agosto 2017 20:02)

    A mí está pasando con la clave de ingreso a la cuenta, la clave de siempre no la reconoce . Cada vez q llamo a la Dian me hacen las mismas preguntas pero no solucionan, siempre somos los usuarios los culpables. Señores contadores nos les parece un error reiterativo cuando son fechas en que todos tenemos q utilizar esta bendita página, más respeto con nuestro trabajo y tiempo

  • #21

    Rosio aristizabal (lunes, 14 agosto 2017 20:19)

    El error continua, no he podido presentar declaraciones de renta,

  • #22

    JORGE A CEBALLOS REYES (lunes, 14 agosto 2017 20:49)

    La semana pasada tuve ese inconveniente. Pero con las declaraciones de sucesiones no deja colocar el código del representante de la misma

  • #23

    Mercedes Quintero (lunes, 14 agosto 2017 21:41)

    Buenas noches, hace media hora diligencié un formulario 210 y no tuve ningún inconveniente

  • #24

    lEOBARDO tABORDA (martes, 15 agosto 2017 07:11)

    Buenos dias, Ayer presentamos declaraciones sin problema, pero en todo el dia y hacta esta hora ha sido imposible pedir citas en los telefonos de la dian.

  • #25

    Carlos S (martes, 15 agosto 2017 15:41)

    Cordial saludo apreciados amigos colegas:
    Si, me ha ocurrido en días pasados, pero creo que son errores de plataforma. Pedir una explicación a la Dian es como enviar preguntas a un Buzón sin fondo... nunca responden. Creo que ni ellos saben la respuesta.

  • #26

    libia (martes, 07 mayo 2019 17:28)

    imposible presentar declaraciones de renta , por el portal de la dian para usuariosm registradops o para no registrados.... los contdores somos los mas perjudicados en este tema.

  • #27

    sildana (viernes, 17 mayo 2019 09:53)

    Buenos dias quisiera me colaboraran con la siguiente inquietud. cuando voy actualizar actividad de comerciante 4721, en el momento de formalizar me sale el pantallazo que les voy a enviar y no me deja seguir el proceso.Muchas Gracias

    Marcas Documento

    Marca Página copia Casilla Item Explicación Tipo de error
    41 1 1 53 1 Código selecionado no corresponde con la opciones permitidas en la tabla. 1
    Enviar

  • #28

    Carlos Ardila u (lunes, 02 septiembre 2019 20:00)

    Lento, superlenta la plataforma. Por favor mejorar, por favor. GrAcias

  • #29

    Ruben Dario Loaiza (jueves, 05 septiembre 2019 17:55)

    Me sale el mismo error, pero afortunadamente me deja continuar en busca del formulario y seguir el proceso. Mucha paciencia con ESE MONOPOLIO.

  • #30

    Dayra (lunes, 16 septiembre 2019 14:12)

    Error de autenticación, por favor ingrese correctamente al sitio web de la DIAN antes de usar este servicio

    Hoy no se pueden presentar declaraciones ......esta saliendo nuevamente este aviso

  • #31

    Jorge rabelly (martes, 17 septiembre 2019 10:49)

    tengo el mismo problema error de autenticacion no deja descargar los formularios lo estoy intentando desde el el viernes trece, fui al kiosko, no supieron solucionar y enviaron a soporte tecnico, el problema es que se me vencen declaraciones el 18 de sept

  • #32

    Martha Casallas (lunes, 07 octubre 2019 15:30)

    Me presenta el mismo error y hay que entrar varias veces hasta que permite firmar y presentar

  • #33

    Rocio Carrero (jueves, 17 octubre 2019 15:29)

    Años después seguimos sufriendo con el mismo error que sale en la pagina, ya intente con tres navegadores y sigue saliendo...que mal genio.

  • #34

    clara (martes, 22 octubre 2019 08:39)

    el letrero sigue saliendo, pero deja ingresar al formulario 350 pero no lo he podido firmar ni presentar

  • #35

    genni (miércoles, 13 noviembre 2019)

    Me sale error de autenticacion y no me deja firmar, ni por mozilla, ni por chrome

  • #36

    Andres Felipe Torres (sábado, 28 diciembre 2019 20:32)

    Me sale el mismo error, la DIAN no da solución, ya intente por todos los navegadores, que falta de respeto con los que ejercemos esta profesión

  • #37

    Gerardo (lunes, 06 enero 2020 12:22)

    año 2020 y sale lo mismo...Que problema cada vez que vamos apresentar las declaraciones

  • #38

    leidi vanegas (lunes, 13 enero 2020 14:56)

    año 2020 declaracione formulario 350 desde la mañana intentando y no se ha podido

  • #39

    Esperanza (martes, 14 enero 2020 07:23)

    Buenos dias

    No deja ingresar a Formularios Dian estoy desde ayer en el tema gracias

  • #40

    Alfonso lagos (miércoles, 15 enero 2020 08:12)

    No deja presentar declaracion de retencion en la fuente, las actividades no salen cuando carga el formulario para ser diligenciado, al momento de cargar el formulario sale mensaje de error

  • #41

    Alfonso lagos (miércoles, 15 enero 2020 08:16)

    desde el dia 13 intentando a hoy y solo la noche de 14 pude presentar iva, aunque molesto en momentos y demoraba mucho para firmar

  • #42

    Manuel (miércoles, 15 enero 2020 08:17)

    LA DIAN DESDE EL 13 DECLARÓ CONTINGENCIA, ES DECIR HOY 15 AUN ESTAMOS EN CONTINGENCIA. HAY QUE ESPERAR QUE LA DIAN RESTABLEZCA EL SERVICIOS PARA NO TENER iNCONVENIENTES Y PERDER TIEMPO

  • #43

    RUTH MERCEDES (jueves, 16 enero 2020 05:49)

    No deja firmar la Retefuente. Lo peor es que todos nos seguimos preocupando

  • #44

    OLGA LUCIA (jueves, 23 enero 2020 10:24)

    no he podido presentar la Rte Fte diciembre 2019 que era para pagar en enero 10 2020

  • #45

    Miguel Forero (miércoles, 05 febrero 2020 18:11)

    A mi me está pasando en este momento

  • #46

    José Reyes (miércoles, 12 agosto 2020 09:03)

    Seguimos en el mismo error de la DIAN
    java.lang.NumberFormatException
    como solucionarlo ?