ERROR PAGINA DIAN?

 

ERROR PAGINA DIAN?

 

14-08-2017

 

Nos han enviado un pantallazo con un posible error que está saliendo en este momento en la pagina de la DIAN al momento de ingresar con el usuario y contraseña.

 

Lo extraño del tema es que la pagina permite ingresar con el NIT y la contraseña y a la hora de seleccionar el formulario a presentar, ejemplo formulario de retefuente 350, sale el mensaje:

 

"Error de autenticación

Por favor ingrese correctamente al sitio web de la DIAN antes de usar este servicio".

 

Abrimos este espacio para que los colegas que tengan este incoveniente en este momento comenten si es un error generalizado  o si han podido presentar declaraciones en horas de la tarde sin ningún problema.

 

 

Wiliam Dussán Salazar

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Comentarios: 25
  • #1

    claudia patricia (lunes, 14 agosto 2017 16:56)

    Cordial saludo: yo presente varias declaraciones la semana pasada y me salia todo el tiempo ese mensaje, pensé q solo me estaba pasando a mi, pero ahora q veo esta publicación es un error generalizado q esta ocurriendo en la pagina de la DIAN.

  • #2

    Iván Alexander (lunes, 14 agosto 2017 16:58)

    Saludos, hoy en la mañana presenté declaración de retención en la fuente sin problema.

  • #3

    Laura Londoño (lunes, 14 agosto 2017 17:00)

    Buena tarde, en la mañana presenté declaraciones con normalidad e intenté de nuevo en la tarde y todo funciona bien. Puede ser tema del explorador...

  • #4

    patricia (lunes, 14 agosto 2017 17:00)

    Buenas tardes, si efectivamente este error me salió en varias oportunidades, lo que hice fue cerrar el explorador y volver a ingresar a la página hasta que me dejara seleccionar y diligenciar el formulario 350

  • #5

    ana rosa muñoz (lunes, 14 agosto 2017 17:03)

    Buen día: Hoy estuve en la Dian y aun en el Kiosko estaba super lento y los asesores si estaba en mozilla decían entre por explorer, proceso de 10 minutos pasa a 30 minutos

  • #6

    Edith (lunes, 14 agosto 2017 17:04)

    Cordial saludo.

    Presente una declaración de renta a las 3:44, no tuve inconvenientes

  • #7

    Angela Maria (lunes, 14 agosto 2017 17:10)

    Efectivamente me ha ocurrido en varias oportunidades, el tema salir y volver a ingresar y permite continuar... además superlento esta el portal.

  • #8

    Abiatar (lunes, 14 agosto 2017 17:11)

    Esta mañana quise presentar una retencion en la fuente 350, y me toco varias veces entrar y salir para poder diligenciarla, me demore como una 1 hora. Super lenta la pagina.

  • #9

    Sofia Lopez (lunes, 14 agosto 2017 17:14)

    La pagina esta presentando problemas desde la semana pasada y este fin de semana fue mas difícil ingresar y hoy dado problemas por los diferentes servicios Web

  • #10

    Juan Carlos (lunes, 14 agosto 2017 17:15)

    Desde la semana pasada la pagina de la Dian no esta trabajando bien, el eterno problema de todos los años, de todos modos insistiendo mucho deja trabajar algo.

  • #11

    Edith (lunes, 14 agosto 2017 17:18)

    Cordial saludo.

    Son las 5:15 estoy en la Pagina de la DIAN, no he logrado presentar una declaración de retención en la fuente, persiste el error de autenticación de usuario.

  • #12

    Alejandro Prada Díaz (lunes, 14 agosto 2017 17:24)

    Estoy tratando de presentar una declaración de renta y efectivamente se genera ese tipo de error.

  • #13

    Dany Manchay (lunes, 14 agosto 2017 17:38)

    Está generando exactamente ese error, depues de volver a ingresar dejó firmar y presentar. Hasta cuando los arrodillado contadores tenemos que soportar ese adefesio de programa Muisca, algo mermó eliminando el JAVA, les hacemos el trabajo a esos salgamos, les ayudamos a recoger toda la plata y fuera de eso tenemos que trabajakes con herramientas mal copiadas de chile y obsoletas, hasta cuándo señores contadores seguiremos manoseado, ultrajados? Despertamos!!!

  • #14

    Alex Sala (lunes, 14 agosto 2017 17:40)

    El error sale pero permite sin problema realizar, firmar y presentar las declaraciones 350

  • #15

    Hector Fabio Rojas Perez (lunes, 14 agosto 2017 18:03)

    Buenas tardes:
    Se sigue presentado el error, al insistir en el tipo de formulario se corrige, estuvo por varias horas desaparecido del portal DIAN el formulario 210, acaban de solucionar y vuelve a aparecer el formulario 210

  • #16

    John Jairo Salgado Motoa (lunes, 14 agosto 2017 18:48)

    Efectivamente se presentó este error, solo es cambiar de navegador; a mí me salía por Mozila y cerré y entre por Crhome y se solucionó. Cordial saludo colegas.

  • #17

    JOSE ANGEL MERCHAN BOHORQUEZ (lunes, 14 agosto 2017 19:11)

    Hoy he estado tratando de habilitar una firma, y me sale error 1 de 1 y no me deja finalizar el proceso

  • #18

    ROSA GONZALEZ (lunes, 14 agosto 2017 19:44)

    Buena novhe, efectivamente esta tarde presente 2 declarciones de retención en la fuente y me arrojo el error en tres oportunidades, lo que hice fur en una cambiar de navegador y en las otras reiniciar el equipo

  • #19

    Julia Campos (lunes, 14 agosto 2017 19:50)

    Hola buen día, acabo de presentar una declaración y apareció el error, espere un poco, enter y me dejó pasar. Ojalá no se vaya a complicar mas por el tema de rentas.

  • #20

    Janet galindo (lunes, 14 agosto 2017 20:02)

    A mí está pasando con la clave de ingreso a la cuenta, la clave de siempre no la reconoce . Cada vez q llamo a la Dian me hacen las mismas preguntas pero no solucionan, siempre somos los usuarios los culpables. Señores contadores nos les parece un error reiterativo cuando son fechas en que todos tenemos q utilizar esta bendita página, más respeto con nuestro trabajo y tiempo

  • #21

    Rosio aristizabal (lunes, 14 agosto 2017 20:19)

    El error continua, no he podido presentar declaraciones de renta,

  • #22

    JORGE A CEBALLOS REYES (lunes, 14 agosto 2017 20:49)

    La semana pasada tuve ese inconveniente. Pero con las declaraciones de sucesiones no deja colocar el código del representante de la misma

  • #23

    Mercedes Quintero (lunes, 14 agosto 2017 21:41)

    Buenas noches, hace media hora diligencié un formulario 210 y no tuve ningún inconveniente

  • #24

    lEOBARDO tABORDA (martes, 15 agosto 2017 07:11)

    Buenos dias, Ayer presentamos declaraciones sin problema, pero en todo el dia y hacta esta hora ha sido imposible pedir citas en los telefonos de la dian.

  • #25

    Carlos S (martes, 15 agosto 2017 15:41)

    Cordial saludo apreciados amigos colegas:
    Si, me ha ocurrido en días pasados, pero creo que son errores de plataforma. Pedir una explicación a la Dian es como enviar preguntas a un Buzón sin fondo... nunca responden. Creo que ni ellos saben la respuesta.